Η απόκτηση ενός αυτοκινήτου αποτελεί έτσι κι αλλιώς μια σημαντική επένδυση. Μια επένδυση, μάλιστα, που δεν ολοκληρώνεται με την επιλογή του αυτοκινήτου και την παραγγελία του. Αντίθετα, μόλις τότε αρχίζει! Θα πάρετε το αυτοκίνητο που παραγγείλατε; Θα είναι ελεγμένο σωστά; Εξασφαλίζεται η άψογη συντήρησή του για όσα χρόνια θα το έχετε; Ποιος μπορεί να σας τα εξασφαλίσει όλα αυτά; Αποκλειστικά και μόνο η κορυφαία ποιότητα του αυτοκινήτου και της εταιρείας που σας το προμηθεύει.


 Αναφερόμαστε στο διεθνές πρότυπο ISO 9001:2000, με το οποίο είναι πιστοποιημένη από τον Ιανουάριο 2004 η εταιρεία Seat Μπενής από τον εντεταλμένο οργανισμό του GROUP VW το TUV Management Services και με το οποίο διαχειρίζεται την ποιότητα στην εισαγωγή και διανομή αυτοκινήτων, ανταλλακτικών, αξεσουάρ, καθώς και την υποστήριξη μετά την πώληση των αυτοκινήτων SEAT. Στην Ελλάδα ελάχιστες εταιρείες στο χώρο του αυτοκινήτου φέρουν αυτή τη διάκριση.


 Βασική αρχή και δέσμευση της Διοίκησης, αλλά και κάθε στελέχους της Seat Μπενής, είναι να παρέχει στους πελάτες της αξιόπιστα προϊόντα και υπηρεσίες που καλύπτουν πλήρως τις απαιτήσεις τους.


 Μέσω του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ΕΝ ISO 9001:2000 η Seat Μπενής προσπαθεί να ταυτίσει τους στόχους της με τις ανάγκες και τις προσδοκίες των πελατών, το οποίο σημαίνει:

• Εξυπηρέτηση των πελατών της από το άρτια εκπαιδευμένο προσωπικό της, ώστε να διασφαλίζονται οι υψηλές προδιαγραφές των προσφερόμενων υπηρεσιών.

• Οτιδήποτε αποκλίσεις παρουσιασθούν κατά τη διάρκεια παροχής προϊόντων και υπηρεσιών θα τύχουν έγκαιρης και αποτελεσματικής αντιμετώπισης χωρίς υποβάθμιση του επιπέδου των προσφερόμενων προϊόντων και υπηρεσιών.

 

Η SEAT Μπενής είναι η πρωτοπόρος εταιρεία στην Ελλάδα, στο χώρο του αυτοκινήτου, που επαναπιστοποιήθηκε για όλες ανεξαιρέτως τις υπηρεσίες της (η πρώτη πιστοποίηση της εταιρείας ήταν το 1998 για την εφαρμογή του προτύπου ΕΝ ISO 9002:94).